Privacidade

Política de Privacidade

Esta política descreve como a SCM Gestão trata os dados pessoais informados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem trata os dados

A SCM Gestão, frente de negócios integrante do Grupo SCM, com endereço em SHCGN 709 Bloco S, Asa Norte, Brasília-DF, é a responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site.

Quais dados coletamos

No formulário de contato coletamos nome, telefone, e-mail, nome do provedor, soluções de interesse e a mensagem que você escrever. Registramos também a origem da visita (parâmetros de campanha, como utm_source e utm_campaign) para entender por qual canal você chegou até nós.

Com o seu consentimento, ferramentas de análise registram dados de navegação, como páginas visitadas e interações. Esses dados não incluem seu nome, telefone, e-mail ou o conteúdo da sua mensagem.

Para que usamos

Para responder à sua solicitação, conduzir o atendimento comercial, entender a demanda do seu provedor e melhorar o conteúdo e a navegação do site. Não usamos seus dados para finalidades incompatíveis com essas, nem os vendemos.

Base legal

Dados do formulário: execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido, e legítimo interesse no atendimento comercial. Cookies de análise e marketing: seu consentimento, coletado no aviso exibido na primeira visita e revogável a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

Com a plataforma de CRM utilizada para registrar e acompanhar o atendimento, com o provedor de infraestrutura e banco de dados que hospeda o site e, quando você consente, com a ferramenta de análise de audiência.

O primeiro atendimento comercial é centralizado pela equipe comercial do Grupo SCM. O diagnóstico, a implantação e o acompanhamento das soluções de gestão são conduzidos pela equipe responsável da SCM Gestão. Seus dados podem ser acessados por essas equipes para essa finalidade.

Cookies e consentimento

Cookies estritamente necessários ao funcionamento do site são sempre aplicados. Cookies de análise e marketing só são ativados após você aceitar no aviso de privacidade. Enquanto o consentimento não é dado, as ferramentas correspondentes não são carregadas.

Para revogar o consentimento, limpe os cookies e os dados do site no seu navegador. O aviso será exibido novamente na próxima visita.

Por quanto tempo guardamos

Dados de contato comercial são mantidos enquanto durar o relacionamento e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Registros de navegação seguem o prazo de retenção configurado na ferramenta de análise.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com base no consentimento, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, use o formulário da página de contato indicando o pedido. Responderemos pelo mesmo canal informado por você.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou difusão.

Atualizações

Esta política pode ser revisada. Alterações relevantes passam a valer a partir da publicação nesta página.